スケジュール/イベント予約とは？

2023年4月3日

スケジュール/イベント予約の概要

スケジュール/イベント予約とは、オンラインセミナー開催日や、Zoom対応可能日程、店舗空き時間を登録して、自動で友だちからの予約を取る機能です。

予約された日程に合わせたリマインド通知や、友だちによる予約変更・キャンセルを許可することもできますので、当日のサービス提供まで何もする必要はありません。

外部の予約システム（You Can Book Me など）と連携することで同様の仕組みを作れましたが、より手軽に使用いただけるようプロラインの機能として実装しました。
もちろん外部の予約システムとの連携も今まで通り使用可能です。プロラインに無い機能の利用する場合など目的に応じて使い分けください。

友だちが予約できる日時、最大定員数、予約間の空き時間など自由に設定できます。
日程変更、キャンセルを許可すると、友だちが自分で変更操作を行えますので、予約後の運用負担もぐっと減ります。（初期値ではどちらも不可）

名前、連絡先など必要な情報を予約と同時に聞くことができます。
既に入力済みの情報は非表示にできますので、リピーターの手を煩わせることはありません。
また、予約する際に決済必須とすることも可能です。

予約日時の〇日前、△時間前などリマインド配信することで、ドタキャンや予約忘れを防止します。
予約日時完了後にメッセージを送ることもできますので、次回予約の案内を送ってリピートを促したり、事後アンケートを取ってサービス向上に努めることができます。

Googleカレンダーと連携する事で、空き時間や予約時間の管理を便利に行えます。
カレンダーにあなたの予定をいれると、スケジュール予約に反映できます。