誰かがリッチメニューを押すたびに、通知が来てうるさいんだよ
チャットの設定ページで、「＃から始まるユーザーの発言は無視する」という設定ができますので、
この機能を使うことによってリッチメニューのタップ時にキーワードが発言されても通知が来ないようにすることができます。
（デフォルトでチェックがついている状態です。）
リッチメニュー側での設定
リッチメニューでキーワードを発言させる場合には
リッチメニューページで該当のリッチメニューを選択して、
例えば、以下のようなタップ範囲の設定画面で
リッチメニューのクリック時のアクションで『テキストを発言させる（キーワード応答）』を選択して、
『発言させるテキスト』の箇所では以下のように「＃〜〜」という設定でキーワードを設定します。（例：＃予約する）
キーワード応答側の設定
応答メッセージ(自動返信文)＞キーワード応答ページの設定です。
このリッチメニューの箇所だけで使う内容としての設定であれば、
キーワード応答側でも同様に「＃」をつけたキーワードを『完全一致』の条件で設定します。
もし、「予約」という文言が含まれるメッセージに関しては
予約の案内をしたい、という意図であれば
「部分一致」で「予約」というキーワードで応答する設定にすることも可能です。
部分一致で単語を設定する場合には、関係のない内容であってもキーワードに反応して応答する動作となり噛み合わない可能性もあります。
例えば、「予約」というキーワードに反応して以下のような動作となります。
対策としては、明確に希望の意思があると思われる、『予約を希望』『予約したい』などのキーワードで、リッチメニューとは別にキーワード応答を設定することも考えられます。
「予約したい」というキーワードに反応して噛み合った内容を応答しやすくなります。
内容によっては噛み合わないケースが起こる可能性もありますが、『部分一致』の条件の活用方法として、ご参考になれば幸いです。
