メッセージのボタンでシナリオ分岐する

2021年5月1日

メッセージのボタンでシナリオを分岐する

プロラインフリーのシナリオ移動は自由度が高く、様々な場所やユーザーのアクションで実行することができます。
ここではシナリオで送信するメッセージ中のボタンでシナリオ分岐する方法を 3種類説明します。

シナリオ分岐タグの設定は事前に実施してください。

3種類の設定方法はどのように使い分ければいいですか？

ユーザー目線で見るとほとんど違いはありませんので、自分の使いやすい機能で問題ありません。（画像の緑色が遷移先のシナリオの1通目です）

(ボタン返信ひな形はボタン応答メッセージに名称変更しています。)

流入元が複数ある場合だけ検討しましょう。

最も簡単に設定できるのは「シナリオ移動」です。流入元のシナリオが1つの場合にオススメです。

リッチメニューから同じメッセージを送ってシナリオ移動を発動することがあるならは「キーワード応答」を使いましょう。

流入元に応じて最初の1通目のメッセージ内容を変えて遷移先シナリオに接続したい場合は「ボタン応答メッセージ」を使います。2通目以降は遷移先のシナリオ内メッセージで共通化できます。

超ステップ配信＞対象のシナリオ を選択し、メッセージを作成します。
メッセージの吹き出しの要素タイプを「画像(スーパーリッチメッセージ)」「単一ボタン[OK]」「複数ボタン[OKなし]」「カード形式(カルーセルも可)」のいずれか選択します。

クリック時のアクション：シナリオ移動させるを選択し、移動先シナリオを選択します。

応答メッセージ(自動返信文)＞キーワード応答＞対象のキーワード を選択し、対象となるキーワード応答の「送信後、シナリオ移動を発動する」をチェックします。
発動するシナリオ移動を選択します（複数可）

キーワード応答の詳細設定は以下のページ

クリック時のアクション：テキストを発言を選択し、発言するテキストを手順1 のキーワード応答が発動するように設定します。

超ステップ配信＞ボボタン応答メッセージ＞対象のメッセージ を選択し、対象となるボタン応答メッセージの「送信後、シナリオ移動を発動する」をチェックします。
発動するシナリオ分岐タグを選択します（複数可）

ステップ配信シナリオ＞対象のシナリオ を選択し、メッセージを作成します。
メッセージの吹き出しの要素タイプを「画像」「ボタン（OK付）」「複数ボタン（OK無し）」「画像パネル（カルーセル）」のいずれか選択します。

クリック時のアクション：ボタン応答メッセージを送るを選択し、送信するボタン応答メッセージを手順1 のボタン応答メッセージに設定します。