「一度辞めて最初からやり直すにはどうしたら良いですか？」
「やり直そうと思って再度登録しようと思ったのにできない。」
このように一旦アカウントをリセットして最初から始め直したい、というようなお問い合わせをいただくことがありますので、
やり直すための方法についてご案内させていただきます。
※プロラインフリーの『LINE登録アカウント』は、お１人様１アカウントまでの運用とさせていただいており、一旦解約をして再登録することはできかねます。
サブアカウントを追加する機能はありますので、LINE公式アカウントを複数管理することは可能です。（有料プランのお試し体験をすることで『マルチアカウント機能』が追加されます）
また、有料プラン専用アカウントの『カード登録アカウント』であれば、アカウントを複数所持することは可能です。
アカウントをリセットする方法
メインアカウント、サブアカウントによって操作方法が異なります。なお、アカウントをリセットすると、作成された全てのデータ／統計データ／友だちデータ／アカウント設定など、関連するデータが全て閲覧できなくなるので、以下の注意点をご確認ください。
・友だちとプロラインの連携も全て消え、友だちの名前や顔写真などはプロラインから見えなくなり、プロラインから連絡できなくなります。
・連携するLINE公式アカウントを変更するにはリセットしなくても[ 初期設定(Messaging API)ページ ]から「連携するLINE公式アカウント情報の更新」ができます。
（連携先変更後でも、また連携するLINE公式アカウントを現在のものに戻せば、アカウントリセットしない限り、友だちとプロラインの連携なども全て現在と同じ状態に戻すことができます。
過去の連携先アカウントも含めて、リセットしなければ全ての友だち情報は残ります。）
・一度アカウントリセットすると、アカウントは「フリープラン」として全て初期化されます。
・もう作成したデータや友だちの情報を二度と利用しない場合に、慎重に実行してください。
もしステップ配信シナリオの構築内容を一旦削除して作り直したい、という意図の場合には以下の記事をご確認ください。
注意点をご確認の上で、リセットしたい場合には以下をご参考ください。
１）メインアカウントのみの運用で、メインアカウントをリセットする場合
※サブアカウントがある場合には、サブアカウントを全て削除してからでないとメインアカウントのリセットはできません。
複数アカウント/アカウント管理というページを開いてください。
『▼複数アカウント管理はこちら！▼』という緑色のボタンをクリックすると、
『複数アカウントの所持・管理』という項目に飛びますので、メインアカウントの場合には『 ▼リセットのみ▼』という箇所をクリックします。
すると、アカウントのリセットという項目に飛びます。
以上の操作によってLINE公式アカウントと連携する前の初期状態に戻すことは可能です。
2）サブアカウントで構築した内容をアカウントごと消して、再度やり直したい場合
サブアカウントの場合には、リセットの機能はなく、一旦プロライン側のアカウントを削除して新規でサブアカウントを作成していただく流れになります。
その場合にも一度メインアカウントの管理画面に移行して、複数アカウント/アカウント管理というページを開いてください。
同じように『▼複数アカウント管理はこちら！▼』という緑色のボタンをクリックすると、
『複数アカウントの所持・管理』という項目に飛びますので、該当のサブアカウントの横の「削除する」というボタンをクリックしてください。
すると、アカウントを削除するためのナビが出てきますので、「削除する」と入力して「はい」をクリックすることでアカウントを削除することができます。
その上で、新たにサブアカウントを作成して、今まで連携していたLINE公式アカウントと連携し直して新しく構築し直すことは可能です。
サブアカウントの作成方法は、こちらの記事をご参考ください。
