「リッチメニューからフォームを案内したい」

「リッチメニューからコンテンツページを案内したい」

 

というようなお問い合わせをいただくことがあるので、

リッチメニューからそれぞれのページにキーワード応答で誘導する方法についてご案内したいと思います。

 

1:リッチメニューから直接指定する方法(※LINEログイン連携必要)

※この設定をする場合には、事前に以下のLINEログイン連携が必要となります。
以下のページをご確認の上、「LINEログイン連携」をしておいてください。

リッチメニューの編集の際に

タップ範囲の設定項目の『クリック時のアクション』で直接、以下の動作も含めて選択できますので、ご活用ください。

・コンテンツページを開く(友だち専用ページも含めて直接指定可能です。)

・フォームを開く

・予約カレンダーを開く

・予約履歴ページを開く(予約した内容を案内していただけます。)

・タイマー付きチケット(クーポンページ)を開く

2:ボタン応答メッセージを経由して移行する方法(LINEログイン連携不要)

 

手順1:ボタン応答メッセージを開いて新規メッセージ作成します

超ステップ配信のボタン応答メッセージを開き、[新規メッセージ]をクリックして

ボタン応答メッセージからコンテンツページなどを誘導する設定を作成します。

手順2:リッチメニューボタン応答メッセージの設定をする

リッチメニューにて、該当のリッチメニューを選択し、

タップ範囲の設定項目の『クリック時のアクション』で「ボタン応答メッセージを送る」を選択して、作成したボタン応答メッセージを設定します。

 

理由:なぜLINEログイン連携をしない場合に、リッチメニューから直接フォームやコンテンツページ、予約ページに飛ばすことができないか

個々の情報を反映させて表示させる必要のあるページでは、
(友だち専用ページやクーポン、予約ページ、フォーム、独自ASP機能のアフィリエイター向けページなど)

友だち固有のユーザーIDが反映されることによって各友だちの状況に合わせたカウントダウンタイマーや紹介リンクや開示制限などが反映される仕組みとなっています。

LINEログイン連携をしていない場合には友達の情報が反映されないため、ボタン応答メッセージなどでの誘導の設定が必要となります。

 

補足:キーワードを経由して移行する方法(LINEログイン連携不要)

上で案内したように、ボタン応答メッセージを経由して誘導する方法もありますが

リッチメニューをタップした際に、指定したキーワードを友だちから送信させることで、「キーワード応答」の機能を利用する以下の方法もあります。

少し特殊なケースかもしれませんが、例えば、以下のような場合に活用できますので、ご必要があればご活用ください。

  • 友だちが送るメッセージに対するキーワード応答と同じ内容をリッチメニューでも設定して管理・設定を簡素化したい
  • 友だちに何らかの発言を送信してもらうことで、LINE公式アカウントのチャットでもやり取りできるようにしたい
    (1回でも友だち側から何かメッセージを受けることで公式側のチャット画面にアカウントが反映されます。)
  • リッチメニューをタップしたこと(キーワードを受信したこと)について管理者側で通知を受け取りたい
    (その場合は、テキストの設定時に「#」を入れずに作成していただくと、デフォルトの状態で通知を受け取れます。)

 

手順1:リッチメニューでキーワードを設定する

まず、リッチメニューにて、該当のリッチメニューを選択し、

タップ範囲の設定項目の『クリック時のアクション』で「テキストを発言させる(キーワード応答)」を選択して、「#予約する」などを設定します。

リッチメニューで設定

手順2:キーワード応答側でボタンなどで該当のページを案内する

そして、キーワード応答ページでは、緑色の『新規キーワード』をクリックしてキーワード応答

キーワード部分に先ほど設定した「#予約する」を入力して

フキダシ1で『単一ボタン(OK)』を選択し、(画像をボタンにする場合は、画像を選択しても良いです。)

単一ボタンを選択

それにあうボタンの文言を書いて(項目名の例:ここから予約する)、

『クリック時のアクション』で該当の種類のページが開くように設定し、移動先ページの設定をして保存します。

キーワード応答での設定

(『クリック時のアクション』で「フォームを開く」「コンテンツページを開く」などを選択していただくことによって、

アンケートフォームページや友だち専用ページに誘導していただくことができます。)

この操作によって、実際にリッチメニューをクリックした際には、以下のような反応になり、OKをクリックしてもらって予約ページに移行できる状態になります。

リッチメニューをクリック

 

 

※PC版LINEの場合、動作に様々な制限がある事がございます。
その為、正確な動作確認をしたい場合は、スマホ版LINEアプリをご利用ください。

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