「特定のリンク（URL）をクリックした時だけ分けてタグをつけられませんか？」 「URLリンクをクリックした人だけをタグをつけて、メッセージを送ることはできませんか？」 などのお問い合わせをいただくことが多いので、その方法をお伝えしたいと思います。 手順1：まず、URLクリックした人が登録するシナリオを作成します 超...

予約カレンダーのリマインダーは、管理者の自分にも送れないのかなぁ…。こないだ予約を忘れてお客様に迷惑をかけちゃったんだよ。 リマインダーの設定によって管理側にも通知を送ることができるよ！ 手順１：管理者に通知を送るために空シナリオを作成する まず、管理側に通知したいタイミングの名前などでシナリオを作成します。 通知の...

「プロラインフリーでの配信数無制限ってどういう意味ですか？」 「プロラインフリーを登録すると、LINE公式アカウントも無料になりますか？」 「プロラインフリーは配信数無制限ですが、LINE公式の方で無料メッセージを超えた場合はどうなりますか？」 「どういう時にLINE公式アカウントの送信数に換算されますか？」 とい...

プロラインフリーでは、複数のコンテンツページ（友だち専用ページ）をまとめて整理をすることや、コンテンツページをまとめて、サイドメニューやグローバルナビ（ハンバーガーメニュー）付きのページ（サイト）を作ることができます。 よくある使われ方としては、1つの動画が設置してある視聴ページが複数あり、それらをまとめてメニューを付...

登録後の仕組みを修正してみたけれど、ちゃんと動作するか心配だなぁ… 一度登録したら、登録し直せないみたいだし… 自分のアカウントで登録後の流れなど、希望するシナリオの一連の流れをテストすることができるよ！ 「登録直後の最初から自分にメッセージを送るにはどうしたらいいですか？」 「1回友達追加してしまいましたが、削除...

LINEの仕様によって、プロラインフリーなどのLINE連携ツールを利用している時は、ユーザーの方がメッセージを送ると即時に既読の状態になります。 （プロラインフリーだけでなく、どのようなツールを活用していても同じような状態になります。） そのため、チャットでコミニュケーションをとる運用をなさっている場合には、 ユー...

プロラインフリーのお問い合わせの中で、 「毎週同じ曜日・時間に確認のメッセージを送りたい」 「毎週、目標が達成できているか、アンケートフォームをメッセージで送って回答をして欲しい」 などの内容をいただくことがあるので、 定期的に同じリマインドメッセージを送る方法についてシェアします。 毎週同じ曜日・時間に自動で同じメ...

プロラインフリーのアプリってないの？すぐに管理画面に行けると良いんだけど… プロラインフリーの管理画面をホーム画面に追加することでアプリと同じようにすぐに移動することができるよ！ 「プロラインフリーのアプリがApple Storeでインストールできません。」 「アプリのダウンロード方法を教えてください。」 「インター...

キーワード応答で、来店してくれた人に１回だけクーポンを配りたいんだけど キーワード応答って何度も反応しちゃうんだよなぁ… キーワードの反応回数は制限できないけど、シナリオ移動の動作にすることで反応させたいメッセージの回数制限ができるよ！ このように「キーワード応答で１回までしか反応しないようにしたい」というお問い合...

登録者が増えたのはうれしいけど、１日に数十件もチャットの返信を返すのが大変になってきたな～ 自動で定型文を返信してチャットに返信しなくてよくする方法があるよ！ 顧客対応に追われるようになってきた管理者の方から 「ステップ配信機能のみを使い、個別チャット機能を封鎖したい」という要望をいただくことがあります。 登録者が増...

動画の感想が適当な登録者には続きの動画を送りたくないだけじゃなくて、配信済みの動画も見られたくないんだよな… 配信済みの動画でも見られないようにする方法があるよ！（※友だち専用ページでの配信の場合） このようなお問合せを度々いただくので、配信済みの動画であっても、ユーザーによって制限をかける方法をお伝えしたいと思います...

コンテンツページ上で目次とかクリックしたらその場所に飛ぶことってできないの？ アンカーという機能などを使えばできるよ！複数名からお問い合わせをいただいたので、使い方を伝えておくね！！ 記事の目次 １．同じ万能エディタ内の任意の場所に飛ばす方法 ２．別の万能エディタの任意の場所に飛ばす方法 コンテンツページ内にアンカ...

来店でポイントを貯められたらいいのになぁ…（プロラインフリーの機能にないなぁ…） プロラインフリー自体にはポイントカードの機能はないけれど、LINE公式アカウントのショップカード機能を使って実現できるよ！ プロラインフリーでは、来店でポイントを貯める様なショップカード機能のご提供はございませんが、 プロラインとLIN...

「続きを読みたい人はタップ！」を押すことで、続きの文章を自動配信できるような仕組みが作りたい、 というお問い合わせをいただくことがあるので構築方法についてご紹介したいと思います。 記事の目次 １．「ボタン応答メッセージ」機能を用いる方法 ２．「シナリオ移動」を用いる方法 １「ボタン応答メッセージ」機能を用いる方法 ...

記事の目次 １．一部のアカウント（任意のメインアカウントかサブアカウント）環境だけ共有したい場合 ２．全てのアカウント環境を共有したい場合（メインアカウントとサブアカウント全部） ３．複数の管理者に通知が届く設定にしたい場合 一部のアカウント（任意のメインアカウントかサブアカウント）環境だけ共有したい場合 任意のメ...

サブアカウントの方がよく使うのでメインアカウントと入れ替えたいよ〜 連携するLINE公式アカウントは簡単に入れ替えることができるよ！ よくお問い合わせをいただく「メインアカウントとサブアカウントを入れ替えたい」という内容について手順をご紹介したいと思います。 （サブアカウント１とサブアカウント２を入れ替えたい場合であ...

既にLINE公式アカウントで友だちになっている人が認識されないんだよ！ どのツールを使う場合でも、認識させるための手順を踏む必要があるんだよ。 これは、どんなツールを使っても同じなのですが、ツール（プロラインフリー）と連携する前から登録されている友だちを自動的に認識することはできません。 （プロラインから発信してい...

大変だ！！友だちに間違えてチャットを送っちゃったんだ！！どうにかならない？ 送信取消の方法はあるけれど、少し操作が必要なので案内するね！ LINE公式アカウント運用中に 「登録者の方（友だち）に送るはずじゃなかった内容を間違えて送ってしまい、取り消したい！」というお問い合わせをいただくことがあるのでご案内いたします。 ...

友達がLINE登録しても把握できてないんだけど、何か方法ないの？ 友だちがLINE登録した時に、指定したLINEやメールアドレスに通知が来るようにできるよ、 まずは、通知設定がONになっているか確認してみよう！ 友だちがLINE登録してくれた時に通知がくる設定の事前確認 まず『 顧客活動通知の受信者 』で通知を受信す...

 ユーザー（友だち）の回答内容によって提案内容を分けたいんだけど何かいい方法はないかな？ 友だちのアンケートの回答によってメッセージ（シナリオ）を分ける事ができるよ！ ※フォーム回答直後のシナリオ移動の場合、より簡単に設定できるようになりました フォーム回答直後ではないシナリオ移動の際、本ページの解説内容が有効です...