LINE公式アカウントの使い方
LINE公式アカウント用語集

【初心者向け】LINE公式アカウントの基本的な使い方を機能別でまとめました💻🔰

【初心者向け】LINE公式アカウントの基本的な使い方を機能別でまとめました💻🔰

LINE公式アカウントの管理画面は２つあります。
LINE公式アカウントの管理画面
  1. Web版(パソコン版)
  2. スマホアプリ版
LINE公式アカウントの「web版」とは？【公式LINEのパソコン版の管理画面】
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2025.1.4
LINE公式アカウントの「web版」とは、パソコンからログインできる公式LINEの管理画面です。 公式LINEのWeb版(パソコン版)の管理画面にログインすれば、アプリ版の公式LINEだけでは管理できない機能が使えます。 web版の公式LINEでしかできないことの例 リッチビデオメッセージの作成...
LINE公式アカウントの「管理アプリ」とは？【公式LINEのスマホアプリ版の管理画面】
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2025.1.4
LINE公式アカウントの「管理アプリ」とは、スマホからログインできる公式LINEの管理アプリ版です。 アプリをインストールすれば、公式LINEをスマホで利用できるので大変便利です。 なお、中にはWeb版公式LINEからでないと設定できないこともあるので注意しましょう。 公式LINEのweb版でしか...

 

LINE公式アカウントのスマホアプリ版よりもWeb版の方が管理画面が充実しているため、利用できる機能が豊富です。

LINE集客で反応率を上げる時に、ものすごく役立つ形式のメッセージ（イメージタイプ以外のカードタイプメッセージなど)は、LINE公式アカウントのWeb版からでしか基本的に作成することができません。

 

ここでは、LINE公式アカウントの基本的な使い方を、それぞれの機能別でまとめていきます💻
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2026.1.4
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目次

LINE公式アカウントの使い方【web版の管理画面の機能まとめ】

公式LINEの使い方

 

  1. メッセージ配信
  2. ステップ配信
  3. 応答メッセージ
  4. リッチメッセージ
  5. リッチビデオメッセージ
  6. カードタイプメッセージ
  7. クーポン
  8. ショップカード
  9. リサーチ
  10. あいさつメッセージ
  11. リッチメニュー
  12. オーディエンス
  13. トラッキング(LINE Tag)
  14. 友だちを増やす
  15. 通知
  16. 分析
  17. LINE VOOM
  18. チャット
  19. プロフィール

 

※2021年11月25日に「タイムライン」の名称が「LINE VOOM」に変更

※2022年11月30日に「応答設定」の仕様変更があり、チャットとWebhookの併用が可能に
（プロラインフリーとLINE公式アカウントの連動をスムーズに行えるようになりました）

※2023年6月1日にLINE公式アカウントの料金プランがリニューアル

※2023年11月29日にAI応答メッセージ機能がサービス終了

※2024年6月にショップカード機能がリニューアル

※2025年3月にチャットProオプションがリリース
（無料だとチャットタグの作成数などが制限されます）

※2025年4月30日にLINEPayがサービス終了（PayPayに統合）

※2025年6月にLINEビジネスIDの名称がビジネスIDに変更
（公式LINEの作成時にビジネスマネージャーの接続も必須に）

※2025年10月に公式LINEのプロフィール設定が大幅リニューアル

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2023.11.5
2019年４月17日以前のLINE公式アカウントは、初期費用が800万円～、月額料金50万円～とかなり料金が高く大企業向けでした。 え！！公式LINEってそんなに料金が高かったの！？ 現在のLINE公式アカウントには3つのプランが用意されており、初期費用も月額料金も無料で始めることができます。 コ...
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2025.7.1
LINE公式アカウントを作成する前に知っておきたい注意点 LINE公式アカウントは商用利用が可能なツールですが、ビジネスの種類によっては作成できない場合があります。 オンラインで集客するために公式LINEを作成したいけど、どうやって作ったらいいのかわからなくて困ってる（泣） 無料で作成できるLIN...
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2025.1.4
プロラインフリーの始め方を画像付きで簡単にわかりやすくまとめます。 すみません、、そもそもの質問ですが、プロラインフリーってどういうツールですか？ まずは、プロラインフリーとは何か？ この部分がイメージできないと、最初でつまづきやすくなるかもしれませんね。 プロラインフリーってどんなツールです...

公式LINEのメッセージ配信の使い方

公式LINEのメッセージ配信

LINE公式アカウントの「メッセージ配信」とは、全員（ターゲットリーチ合計）に配信する一斉送信メッセージだけでなく、特定の1部の人にだけ配信する絞り込み配信（セグメント配信）もできる機能です。
LINE公式アカウントの「メッセージ配信」とは？【絞り込み配信や予約配信もできる】
LINE公式アカウントの「メッセージ配信」とは？【絞り込み配信や予約配信もできる】
2021.3.3
LINE公式アカウントの「メッセージ配信」とは、テキストのメッセージや画像付きのメッセージ(リッチメッセージ)などを配信できる機能です。 右上にある「作成」をクリックすると、配信したいメッセージの詳細画面に遷移します。 メッセージ配信の詳細画面では、配信先の絞り込みや配信日時の指定などが行えます。 ...

 

LINE公式アカウントの予約メッセージ機能もこのメッセージ配信から設定ができます。

 

 

予約メッセージ

LINE公式アカウントの「予約メッセージ」とは？
LINE公式アカウントの「予約メッセージ」とは？
2023.1.26
LINE公式アカウントの「予約メッセージ」とは、メッセージを送信予約する機能です。 LINE公式アカウントの予約メッセージを事前に設定しておくと、予約した時間にメッセージが自動で配信されます。 予約メッセージの作成は、LINE公式アカウントの管理画面の左メニューにあるメッセージ配信から可能です。 ...
プロラインフリーのLINE予約機能(スケジュール/イベント予約機能)とは？【無料で公式LINEに予約システムを導入する方法も解説】
プロラインフリーのLINE予約機能(スケジュール/イベント予約機能)とは？【無料で公式LINEに予約システムを導入する方法も解説】
2026.1.4
プロラインフリーのLINE予約機能は、美容室やサロン、飲食店といった店舗の予約管理から、オンラインセミナーや個別相談などのイベント予約まで幅広く活用できます。 LINE上で予約受付からリマインド通知まで自動化できるため、顧客にも事業者にも便利で、導入によって予約率が従来の3倍に向上した事例もあります...
LINE公式アカウントの予約機能「LINEで予約」とは？【公式LINEの予約機能】
LINE公式アカウントの予約機能「LINEで予約」とは？【公式LINEの予約機能】
2024.7.9
LINE公式アカウントの予約機能「LINEで予約」とは、プロフィールや店舗情報ページから予約ができる機能です。 LINEのトークを通じて自動応答で予約を取ったり、公式LINEのプロフィールから即時予約が可能となります。 アプリを切り替えずにLINE内で予約ができるようになるので非常に便利です。 ...

 

ABテストメッセージ

LINE公式アカウントの「ABテストメッセージ」とは？【2024年10月2日サービス終了】
LINE公式アカウントの「ABテストメッセージ」とは？【2024年10月2日サービス終了】
2024.10.2
LINE公式アカウントの「ABテストメッセージ」とは、複数のメッセージ内容（バリエーション）作成し、特定の割合のユーザーに配信する機能でした。 メッセージ配信の「A/Bテスト」機能の提供を終了しますのでお知らせいたします。 参考：【提供終了】メッセージ配信の「A/Bテスト機能」について（2024年...
自分のLINE公式アカウントの友だち追加QRコードはどこから印刷できる？【集客時の注意点や裏ワザも紹介】
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2024.9.11
公式LINEに追加してもらうための、自分のQRコードってどこから印刷できる？ LINE公式アカウントの友だち追加QRコードの印刷についてですね 集客時の注意点や、２種類以上作る裏ワザもあるので合わせてご紹介しますね （２種類以上…！？） LINE公式アカウントの友だち追加QRコードはどこから印刷...

 

絞り込み配信（セグメント配信）

LINE公式アカウントの「絞り込み(セグメント)配信」とは？【費用の削減にもつながる】
LINE公式アカウントの「絞り込み(セグメント)配信」とは？【費用の削減にもつながる】
2023.6.1
LINE公式アカウントの「絞り込み(セグメント)配信」とは、オーディエンスや属性を絞り込んでメッセージを配信する機能です。 配信先を指定する事で、よりメッセージの効果を高めることが出来ます。 さらに、ひと月に送れる無料メッセージ数も節約できます。 公式LINEの絞り込み(セグメント)配信の設定は...

 

LINE公式アカウントの絞り込み配信（セグメント配信）は、属性を設定して配信する方法と、オーディエンスを設定して配信する方法の２つがあります。

 

属性で絞り込み
LINE公式アカウントの「属性」とは？【公式ラインの友だちの性別や年齢、住んでいる地域がわかる】
LINE公式アカウントの「属性」とは？【公式ラインの友だちの性別や年齢、住んでいる地域がわかる】
2021.3.4
LINE公式アカウントの「属性」とは、公式LINEを登録している友だちを性別・年齢・地域で分類する機能です。 公式LINEの友だち属性が分かれば、より効果的なメッセージ配信を行う事ができそう！ 属性を調べるには、公式LINEのメニューにある「分析」＞「友だち」を開きます。 「概要」のとなりにある「...

 

オーディエンス
LINE公式アカウントの「オーディエンス」とは？
LINE公式アカウントの「オーディエンス」とは？
2024.7.9
LINE公式アカウントの「オーディエンス」とは、メッセージ配信時に詳細なターゲティングを行う事ができる機能です。 オーディエンスの作成・管理は、メッセージ配信＞オーディエンスから行えます。 「オーディエンスタイプ」を選択し、他のオーディエンスと区別をつけるために名前を付けます。 どのオーディエン...

 

公式LINEのステップ配信の使い方

公式LINEのステップ配信

2021年2月24日に、LINE公式アカウントのステップ配信がリリースされました。

つまりLINEステップが、無料で利用可能になりました。

え！？じゃぁ、LINEのAPIを利用した公式LINEのステップ配信ツールはもう必要ないの？？

いえ、LINE公式アカウントのステップ配信で出来ることは限られているため、LINEのAPIを利用した公式LINEのステップ配信ツールを利用するメリットはまだまだ多数あります。

特に中級者以上のマーケッターは、LINEのメッセージングAPIを活用してステップ配信しなければ、機会損失を招き結果として大きく損をすることになります。
line公式アカウントのMessaging APIとは？【簡単な言葉でわかりやすく解説】
line公式アカウントのMessaging APIとは？【簡単な言葉でわかりやすく解説】
2021.2.2
公式LINEの「Messaging API」って何のことですか？ なるべく簡単な言葉でわかりやすく解説してほしいですっ LINE公式アカウントのMessaging APIについてですね。わかりました。 line公式アカウントのMessaging APIとは？ line公式アカウントのMessagin...

どういうことですか？

簡単にいうと、LINE集客で１番重要な反応率を高めるコツを知らなければ、LINE公式アカウントのステップ配信が宝の持ち腐れになるということです。

こちらに、そのLINE集客のコツも特別に公開しています。

LINE公式アカウントの「ステップ配信」とは？【注意点やLINE集客のコツも紹介】
LINE公式アカウントの「ステップ配信」とは？【注意点やLINE集客のコツも紹介】
2024.9.12
公式LINEのステップ配信ってなに？ LINE公式アカウントのステップ配信は、友だち登録者みんなにまとめて一斉送信するのではなく、登録日などを起点に個別で自動配信できる機能です。 おお！便利そう！ この記事では、LINE公式アカウントの「ステップ配信」の使い方や注意点だけでなく、LINE集客のコ...
プロラインフリー (通称:プロライン) とは何か？なぜ無料？【初心者向けにわかりやすく簡単に解説】
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2026.1.4
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プロラインフリーのメリットとデメリット｜公式LINE初心者必見
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2026.1.4
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公式LINEのLINE VOOM(旧:タイムライン)の使い方

公式LINEのタイムライン

LINE公式アカウントの「LINE VOOM」とは、プッシュ通知が届ない投稿で、時系列順に過去の投稿も表示することができます。LINE VOOM投稿は友だち追加者以外の人もみることができ、コメントやスタンプを押すことができます。
LINE公式アカウントの「LINE VOOM」とは？【タイムラインの名称がLINE VOOM(ラインブーム)へと変更】
LINE公式アカウントの「LINE VOOM」とは？【タイムラインの名称がLINE VOOM(ラインブーム)へと変更】
2025.4.8
※2021年11月25日から、LINE公式アカウントの「タイムライン」は「LINE VOOM」へと名称が変更されました。 公式LINEのLINEブームって、昔の公式LINEのタイムラインとは全然違うもの？？ いえ、LINE公式アカウントの「LINE VOOM」は、昔の「タイムライン」と機能はほとんど...

 

 

LINE VOOM(旧:タイムライン)の収益化

フォロワーが500人以上で、直近30日間の動画投稿数が10個以上で動画の再生時間が10時間以上のユーザーは、Creator Programへの参加を申請できます。

引用：LINE公式アカウント管理画面（2026年最新）

LINE公式アカウントのLINE VOOM(旧:タイムライン)の「収益化」とは？【条件あり】
LINE公式アカウントのLINE VOOM(旧:タイムライン)の「収益化」とは？【条件あり】
2025.1.4
LINE公式アカウントのLINE VOOMの「収益化」とは、LINE VOOM投稿に広告を掲載することで広告収入を得る機能です。 LINE VOOMで収益化するためには、以下の3つの条件をクリアしている必要があります。 LINE VOOMのフォロワー数が500人以上 直近30日(1ヵ月)の動画再生...

 

LINE VOOM(旧:タイムライン)の宣伝【2025年6月終了】

LINE公式アカウントのLINE VOOM(旧:タイムライン)の「宣伝」や「宣伝履歴」とは？【2025年6月終了】
LINE公式アカウントのLINE VOOM(旧:タイムライン)の「宣伝」や「宣伝履歴」とは？【2025年6月終了】
2025.6.16
■提供終了までのスケジュール 新規のお申し込みの終了 2025年3月26日(水) 宣伝履歴機能の提供終了 2025年6月25日(水) ※お申し込み済みのセルフプロモーションに関しては、2025年3月26日(水)以降も、設定した終了日まで広告出稿が行われます 引用：LINE公式アカウント管理画面のお知...

 

公式LINEの応答メッセージの使い方

公式LINEの応答メッセージ

 

LINE公式アカウントの「応答メッセージ」とは、ユーザーからメッセージが送信されたときに自動で返信してくれる機能です。
LINE公式アカウントの「応答メッセージ」とは？【公式LINEで簡単に自動応答できる！】
LINE公式アカウントの「応答メッセージ」とは？【公式LINEで簡単に自動応答できる！】
2023.7.29
LINE公式アカウントの「応答メッセージ」とは、ユーザーからメッセージが送信されたときに自動で返信してくれる機能です。 ユーザー（公式LINEを友だち追加してくれた人）が送信したメッセージに対して、どのような自動返信を送るかを個別に設定できます。 上記は「応答メッセージ」の例で、それぞれの挨拶...

 

 

応答時間

LINE公式アカウントの「応答時間」とは？
LINE公式アカウントの「応答時間」とは？
2022.12.2
LINE公式アカウントの「応答時間」とは、応答時間内と応答時間外で対応方法を切り替える事ができる機能です。 １：１トークの対応可能時間を設定する事が出来ます。 応答時間を設定していると個別に返信ができるチャットとbot(自動応答機能)を自動で切り替えてくれるので、 お店の営業時間やチャットで返信...

 

キーワード応答メッセージ

LINE公式アカウントの「キーワード応答メッセージ」とは？
LINE公式アカウントの「キーワード応答メッセージ」とは？
2023.7.29
公式lineで「応答メッセージ」を作成する際に、キーワードを設定するとキーワード応答メッセージになります💡 LINE公式アカウントの「キーワード応答メッセージ」とは、設定したキーワードと完全に一致したメッセージをユーザーから受信したときに 特定のメッセージを自動で返信してくれる機能です。 テキ...
LINE公式アカウントのキーワード応答メッセージで「部分一致」送信を可能にする方法
LINE公式アカウントのキーワード応答メッセージで「部分一致」送信を可能にする方法
2022.5.31
LINE公式アカウントのキーワード応答メッセージで、「部分一致」送信を可能にする方法ってあるのですか？ はい、公式lineにプロラインを連携して、プロラインの管理画面から操作をすることで部分一致配信が可能となります。 おおぉ、公式LINEのキーワード部分一致配信のやり方、教えていただけますとうれしい...

 

公式LINEのAI応答メッセージはサービス終了し、AIチャットボットが誕生

公式LINEのAI応答メッセージ

LINE公式アカウントの「AI応答メッセージ」は、AIが内容を判別して適切なメッセージを返信してくれる機能でした。
【2023年11月サービス終了】

公式LINEのAI応答メッセージは、2023年11月29日にサービス終了済。

LINE公式アカウントのAI応答メッセージとは？AIチャットボットとの違いは？
LINE公式アカウントのAI応答メッセージとは？AIチャットボットとの違いは？
2025.11.14
LINE公式アカウントの「AI応答メッセージ」は、AIが内容を判別して適切なメッセージを返信してくれる機能でした。 【2023年追記】 公式LINEのAI応答メッセージは2023年11月29日にサービス終了 【2025年追記】 公式LINEのAIチャットボット(β)が2025年11月12日リリース ...

 

その後、2025年11月に「AIチャットボット(β)」という機能が公式LINEに追加されましたが、この機能はAI応答メッセージと似ています💡

「AIチャットボット(β)」は、LINE公式アカウントのトーク上で、登録済みのQ&Aから最適な回答を自動で選んで返信する機能です。

※AIによる回答の自動生成は行えません。回答内容は事前に設定が必要です。
※「AIチャットボット(β)」はWeb版管理画面からのみ設定可能です。

引用：LINE公式アカウントのお知らせ（2025/11/12）

 

LINE公式アカウントの「web版」とは？【公式LINEのパソコン版の管理画面】
LINE公式アカウントの「web版」とは？【公式LINEのパソコン版の管理画面】
2025.1.4
LINE公式アカウントの「web版」とは、パソコンからログインできる公式LINEの管理画面です。 公式LINEのWeb版(パソコン版)の管理画面にログインすれば、アプリ版の公式LINEだけでは管理できない機能が使えます。 web版の公式LINEでしかできないことの例 リッチビデオメッセージの作成...

 

公式LINEのリッチメッセージの使い方

公式LINEのリッチメッセージの例

LINE公式アカウントの「リッチメッセージ」とは、リンク付きの画像を配信できる機能です。
LINE公式アカウントの「リッチメッセージ」とは？【リンク付きの画像は反応率が高い！】
LINE公式アカウントの「リッチメッセージ」とは？【リンク付きの画像は反応率が高い！】
2021.3.4
LINE公式アカウントの「リッチメッセージ」とは、リンク付きの画像を配信できる機能です。 実際に届くメッセージは下のようになります。 リッチメッセージの配信設定は、LINE公式アカウントの管理画面から簡単にできます。 「作成」ボタンをクリックするとリッチメッセージの編集画面になるので、それぞれ設定...
スマホからLINE公式アカウントのリッチメッセージを作成する方法【プロラインのスーパーリッチメッセージとは？】
スマホからLINE公式アカウントのリッチメッセージを作成する方法【プロラインのスーパーリッチメッセージとは？】
2023.12.8
LINE公式アカウントのリッチメッセージを利用したいのですが、なぜか作成することができないです！！ スマホアプリ版の公式lineから、リッチメッセージを作成しようとしていませんか？ え、はい、そうですスマホでLINE公式アカウントを利用しています なるほど💡 リッチメッセージは、スマホアプリ版の公...

 

公式LINEのリッチビデオメッセージの使い方

公式LINEのリッチビデオメッセージ

LINE公式アカウントの「リッチビデオメッセージ」とは、動画で情報を配信できるメッセージです。
LINE公式アカウントの「リッチビデオメッセージ」とは？
LINE公式アカウントの「リッチビデオメッセージ」とは？
2021.3.3
LINE公式アカウントの「リッチビデオメッセージ」とは、動画で情報を配信できるメッセージです。 テキストだけのメッセージよりも視覚による効果が高く、有効な情報発信の方法となっています。 LINE公式アカウントの管理画面のメニューの「メッセージアイテム」の中にある「リッチビデオメッセージ」をクリッ...

 

公式LINEのカードタイプメッセージの使い方

公式LINEのカードタイプメッセージ

LINE公式アカウントのカードタイプメッセージとは、カード形式の画像付きメッセージや、色々なコンテンツを組み合わせ1つにまとめて送信できる機能です。
LINE公式アカウントのカードタイプメッセージとは？【注意点も解説】
LINE公式アカウントのカードタイプメッセージとは？【注意点も解説】
2024.9.10
LINE公式アカウントのカードタイプメッセージとは、画像付きのカードタイプのメッセージや、色々なコンテンツを組み合わせ1つにまとめて送信できる機能です。 カードにまとめられたメッセージはカルーセル形式で表示され、左右にスワイプする事で観覧できます。 LINE公式アカウントのカードタイプメッセージ...
スマホからLINE公式アカウントのカードタイプメッセージを作成する方法
スマホからLINE公式アカウントのカードタイプメッセージを作成する方法
2024.8.7
スマホからLINE公式アカウントのカードタイプメッセージを作成する方法 イメージタイプ以外のカードタイプメッセージは、公式LINEのスマホアプリ版からは作成できませんが、プロラインの管理画面からであればスマホからでもカード形式のメッセージを作成できます。 その他にも、LINE公式アカウントのカードタ...

 

公式LINEのリッチメニューの使い方

公式LINEのリッチメニューの例

LINE公式アカウントの「リッチメニュー」とは、独自のメニューをトーク画面の下に表示させることが出来る機能です。
LINE公式アカウントの「リッチメニュー」とは？プロラインフリーでできることは何？
LINE公式アカウントの「リッチメニュー」とは？プロラインフリーでできることは何？
2025.5.12
LINE公式アカウントの「リッチメニュー」とは、トーク画面の下部に独自のメニューを表示させることが出来る機能です。 LINE公式アカウントにプロラインフリーを連携すると、無料でこのリッチメニューの機能を拡張できます。 ※公式LINEのリッチメニューはLINEトーク画面の面積を大幅に占めるため目に入り...
無料で出来る！公式lineのリッチメニュー活用方法【シナリオ別で自動切換えする技も紹介】
無料で出来る！公式lineのリッチメニュー活用方法【シナリオ別で自動切換えする技も紹介】
2022.5.31
公式LINEのリッチメニューってどんな機能なの？ LINE公式アカウントのリッチメニューというのは、トーク画面の下部に画像(メニュー)を作成し表示できる機能です。昔は有料の機能でしたが、今はなんと無料で利用できます。 LINE公式アカウントのリッチメニューはとても目立つので、上手に活用する事でクリッ...

 

公式LINEのクーポンの使い方

公式LINEのクーポン

LINE公式アカウントの「クーポン」とは、LINE上で簡単にクーポンを作成して送信できる機能です。
LINE公式アカウントの「クーポン」とは？【実店舗ビジネスにおすすめの理由も解説】
LINE公式アカウントの「クーポン」とは？【実店舗ビジネスにおすすめの理由も解説】
2022.5.26
LINE公式アカウントの「クーポン」とは、LINE上で簡単にデジタルクーポンを作成して集客することができる機能です。 クーポンの作成は、LINE公式アカウントの管理画面から簡単に行えます。 「作成」ボタンをクリックするとクーポンの編集画面になるので、それぞれ設定しましょう。 「詳細設定」では、抽選...
プロラインフリー (通称:プロライン) とは何か？なぜ無料？【初心者向けにわかりやすく簡単に解説】
プロラインフリー (通称:プロライン) とは何か？なぜ無料？【初心者向けにわかりやすく簡単に解説】
2026.1.4
【2025年追記】 プロラインフリーの友だち管理画面UIや予約関連機能が大幅アップデート！ 【2023年追記】 LINE公式アカウントに予約管理システムを追加できる機能の無料提供開始！ ※LINE公式アカウントの友だち数を増やしたい方や予約管理システムを無料追加したい方は、ぜひ最新のプロラインフリー...

 

公式LINEのショップカードの使い方

公式LINEのショップカードの例

LINE公式アカウントの「ショップカード」とは、LINE上でデジタル版のポイントカードを作成できる機能です。

このショップカードはリリース時からずっと1つまでしか作成できませんでしたが、2025年12月から最大10つまで作成できるようになりました。
LINE公式アカウントの「ショップカード」とは？【公式LINEでポイントカードが簡単に作れます】
LINE公式アカウントの「ショップカード」とは？【公式LINEでポイントカードが簡単に作れます】
2024.6.15
LINE公式アカウントの「ショップカード」とは、デジタル版のポイントカードを作成できる機能です。 ポイント付与用のQRコードをお客さんに読み込んでもらう事で、ポイントを付与する事ができます。 ショップカードの作成は、LINE公式アカウントの管理画面から簡単に行えます。 「カードの設定」から、カ...

 

公式LINEのリサーチの使い方

公式LINEのリサーチの例①

LINE公式アカウントの「リサーチ」とは、メッセージ配信やLINE VOOMからユーザの意見を収集できる機能です。
LINE公式アカウントの「リサーチ」とは？
LINE公式アカウントの「リサーチ」とは？
2021.11.25
LINE公式アカウントの「リサーチ」とは、メッセージ配信やLINE VOOMなどからユーザの意見を収集できる機能です。 リサーチページの作成は、LINE公式アカウントの管理画面のメニューにある「リサーチ」から設定できます。 「作成」ボタンをクリックするとリサーチページの編集画面になるので、それぞれ...
line公式アカウントでアンケートしてリサーチする方法【公式ラインの質問フォームを作成して投票可能】
line公式アカウントでアンケートしてリサーチする方法【公式ラインの質問フォームを作成して投票可能】
2021.11.25
公式LINEでアンケートが取りたいんですが、どの機能を使ったらいいですか？ line公式アカウントでアンケートしてリサーチするには、「リサーチ」機能が便利ですよ。 line公式アカウントでアンケートしてリサーチする方法 LINE公式アカウントの「リサーチ」では、アンケートを取ってユーザーから...

 

アカウント満足度調査

LINE公式アカウントの「アカウント満足度調査」とは？【費用面でメリットあり】
LINE公式アカウントの「アカウント満足度調査」とは？【費用面でメリットあり】
2023.6.1
LINE公式アカウントの「アカウント満足度調査」とは、アンケート形式のメッセージをユーザーに送り、運営アカウントに対する満足度を調査できる機能です。 調査が出来るのは90日間に1度となっており、満足度は「NPS®」というスコアで表示されます。 NPS®とは「Net Promoter Score®...

 

公式LINEのあいさつメッセージの使い方

公式LINEのあいさつメッセージ作成

LINE公式アカウントの「あいさつメッセージ」とは、友達登録をしてもらったときに自動でメッセージを送ってくれる機能です。
LINE公式アカウントの「あいさつメッセージ」とは？【コツや注意点も紹介】
LINE公式アカウントの「あいさつメッセージ」とは？【コツや注意点も紹介】
2024.9.10
LINE公式アカウントの「あいさつメッセージ」とは、友達登録をしてもらったときに自動でメッセージを送ってくれる機能です。 誰かがLINE公式アカウントに友だち追加してくれた際に、即時に自動でメッセージを送ってくれるので読んでもらえる可能性が高く、情報が伝わりやすいのが特徴です。 あいさつメッセー...

 

公式LINEの「友だちを増やす」の使い方

公式LINEの友だち追加

LINE公式アカウントの「友だちを増やす」とは、QRコードやURL、Webサイトにボタンを利用し、友だち追加を促進させるための機能です。
LINE公式アカウントの「友だちを増やす」とは？
LINE公式アカウントの「友だちを増やす」とは？
2021.3.4
LINE公式アカウントの「友だちを増やす」とは、QRコードやURL、Webサイトにボタンを利用し、友だち追加を促進させるための機能です。 「友だちを増やす」の機能は、LINE公式アカウントの管理画面のメニューから開くことができます。 SNSやメールで宣伝するためのQRコードやURL、Webサイ...

 

友だち追加広告

LINE公式アカウントの「友だち追加広告」とは？【広告費用についても簡単に解説】
LINE公式アカウントの「友だち追加広告」とは？【広告費用についても簡単に解説】
2025.6.16
LINE公式アカウントの「友だち追加広告」とは、LINE広告が提供している広告配信機能の1つで、LINE NEWSやLINE VOOMなどに友だち追加を促す広告を表示させることが出来る機能です。 LINE公式アカウントの友だち追加広告を利用すれば、友だち獲得のチャンスが大幅にアップします。 ただ...

CPDスタンプ

LINE公式アカウントの「CPDスタンプ」とは？【公式LINEのスタンプ広告で友だち数を増やせる】
LINE公式アカウントの「CPDスタンプ」とは？【公式LINEのスタンプ広告で友だち数を増やせる】
2021.3.4
LINE公式アカウントの「CPDスタンプ」とは、LINEプロモーションスタンプの新メニューで、従量課金形式のLINEスタンプを配信する機能です。 また、LINEプロモーションスタンプとは条件付きでオリジナルスタンプを配信できるサービスです。 公式LINEのCPDスタンプは事前にダウンロード数を指定...

 

公式LINEのトラッキング(LINE Tag)の使い方

公式lineのトラッキング

LINE公式アカウントのトラッキング(LINE Tag)とは、そのLINE公式アカウントから配信されたメッセージの成約率を確認することができる機能です。

コンバージョン率（成約率）を分析する際に利用するのが一般的ですが、プログラミングの知識が必要となるため少し上級者向けの機能です。

また、LINE Tagはいずれサービス終了となります。

LINE Tagは将来的に提供を終了する予定です。

引用：LINE公式アカウントのお知らせ（2025/12/18）

LINE公式アカウントのトラッキング(LINE Tag)とは？サービス終了？
LINE公式アカウントのトラッキング(LINE Tag)とは？サービス終了？
2026.1.4
LINE公式アカウントのトラッキング(LINE Tag)とは、簡単に説明すると、ブログやWebサイトに設置することでコンバージョン分析ができる機能です。 このトラッキング(LINE Tag)を活用することで、カスタムオーディエンスの作成もできます。 LINE公式アカウントから配信されたメッセージの成...

 

公式LINEの通知の使い方

公式lineの通知

LINE公式アカウントの「通知」とは、お知らせや公式LINEの投稿にアクションがあった場合に、一覧で表示される機能です。
LINE公式アカウントの「通知」とは？
LINE公式アカウントの「通知」とは？
2021.3.4
LINE公式アカウントの「通知」とは、お知らせや公式LINEの投稿にアクションがあった場合に、一覧で表示される機能です。 通知は、LINE公式アカウントの管理画面のメニューから確認できます。 なお、スマートフォンに届く公式LINEの通知の設定については、アプリ版の管理画面から変更可能です。 ...
line公式アカウントのチャット通知の設定方法【公式ラインのポップアップ通知設定は簡単！】
line公式アカウントのチャット通知の設定方法【公式ラインのポップアップ通知設定は簡単！】
2021.3.4
最近、公式LINEのチャットの通知がすごくて… チャット通知の設定方法を教えてくれない？ LINE公式アカウントのチャット通知の設定方法ですね！ かしこまりました。 line公式アカウントのチャット通知の設定方法 line公式アカウントのチャット通知を設定すれば、通知方法を変更する事ができます。 ...

 

公式LINEの分析の使い方

公式LINEの分析詳細

LINE公式アカウントの分析とは、過去のメッセージ通数や友だち追加数、ブロック数などを比較して分析できる機能です。
LINE公式アカウントの分析とは？Paidって？【簡単にわかりやすく解説】
LINE公式アカウントの分析とは？Paidって？【簡単にわかりやすく解説】
2023.6.1
LINE公式アカウントの分析とは、過去7日間・30日間のメッセージ通数や友だち追加数、ブロック数などを比較できる機能です。 分析は、LINE公式アカウントの管理画面のメニューから開くことができます。 各項目のグラフをクリックすると、比較、グラフ、リストで構成された詳細データを確認できます。 「Pa...
LINE公式アカウントの「ターゲットリーチ」とは？
LINE公式アカウントの「ターゲットリーチ」とは？
2021.3.4
LINE公式アカウントの「ターゲットリーチ」とは、絞り込み配信（セグメント配信）の配信先となる、属性（年齢・性別・活動地域）が推測できる友だちの合計数です。 平均すると、有効友だち数（累計友だち数-ブロック数）の約9割となります。 ターゲットリーチ数を確認するには、公式LINEにログインして「分...
LINE公式アカウントの「属性」とは？【公式ラインの友だちの性別や年齢、住んでいる地域がわかる】
LINE公式アカウントの「属性」とは？【公式ラインの友だちの性別や年齢、住んでいる地域がわかる】
2021.3.4
LINE公式アカウントの「属性」とは、公式LINEを登録している友だちを性別・年齢・地域で分類する機能です。 公式LINEの友だち属性が分かれば、より効果的なメッセージ配信を行う事ができそう！ 属性を調べるには、公式LINEのメニューにある「分析」＞「友だち」を開きます。 「概要」のとなりにある「...
LINE公式アカウントのLINE VOOM(旧:タイムライン)の「インプレッション数」とは？
LINE公式アカウントのLINE VOOM(旧:タイムライン)の「インプレッション数」とは？
2021.11.25
※2021年11月25日から、LINE公式アカウントの「タイムライン」は「LINE VOOM」へと名称が変更されました。 LINE公式アカウントのLINE VOOMの「インプレッション数」とは、そのLINE公式アカウントのLINE VOOM投稿が見られた回数(表示された回数)の事です。 インプレッ...

 

公式LINEのチャットの使い方

公式lineのチャット

LINE公式アカウントの「チャット」とは、一般的なLINEのように友だち追加してくれた人と１対１でトークができる機能です。

2024年5月から公式LINEのチャットの仕様が変更されたため、使い方を間違えるとチャットの利用を制限されて送信できなくなります。
LINE公式アカウントでチャットできない時に確認したいこと。
LINE公式アカウントでチャットできない時に確認したいこと。
2024.5.1
LINE公式アカウントでチャットできないんですけど、原因はわかりますでしょうか？ うーん、公式LINEでチャットができない理由は１つだけでないので、とりあえずいくつか原因になりそう...
LINE公式アカウントの「チャット」とは？【公式LINEでも1対1トークができる】
LINE公式アカウントの「チャット」とは？【公式LINEでも1対1トークができる】
2025.3.5
LINE公式アカウントの「チャット」とは、一般的なLINEのように友だち追加してくれた人と１対１でトークができる機能です。 Bot（自動応答機能）とチャット機能を上手く活用する事で、効率的にLINE公式アカウントを運用できます。 なお、チャットを利用するためには応答設定で「チャット」をONの状態...

 

チャットタグ

LINE公式アカウントの「チャットタグ」とは？【チャットProオプションのデメリットあり】
LINE公式アカウントの「チャットタグ」とは？【チャットProオプションのデメリットあり】
2025.3.5
LINE公式アカウントの「チャットタグ」とは、タグを自由に作成してユーザーをグループごとに管理する事ができる機能です。 さらに、タグを使ってグループ分けしているユーザーグループを複数選択して、絞り込み配信を行うこともできます。 タグを活用してユーザーをグループ分けしておけばセグメント配信が行える...

チャットタグオーディエンス

LINE公式アカウントの「チャットタグオーディエンス」とは？
LINE公式アカウントの「チャットタグオーディエンス」とは？
2025.3.5
LINE公式アカウントの「チャットタグオーディエンス」とは、チャットに付けたタグを対象としたオーディエンスです。 チャットタグオーディエンスを利用する前に、まずはチャットでユーザーへのタグ付けが必要です。 チャットタグを付けたら、「データ管理」＞「オーディエンス」を開きます。 オーディエンスタイプ...

スパムユーザー

LINE公式アカウントの「スパムユーザー」とは？
LINE公式アカウントの「スパムユーザー」とは？
2021.3.3
LINE公式アカウントの「スパムユーザー」とは、迷惑なユーザーを公式LINE側がブロックする事ができる機能です。 スパムに設定すると、スパムユーザーがメッセージを送ってきてもチャット内に表示されなくなります。 迷惑なユーザーをスパムに登録するには、ユーザーのプロフィールの右上にある設定マークをク...

チャット設定

LINE公式アカウントの「チャット設定」とは？
LINE公式アカウントの「チャット設定」とは？
2022.12.2
LINE公式アカウントの「チャット設定」とは、ユーザーと１対１で会話ができる、公式LINEのチャット機能の詳細設定の事です。 チャット設定では通信方法や送信方法などの基本的な設定から、以下の細かい設定が可能です。 応答時間 タグ 定型文 ステータスバー 電話（LINEコール） チャット設定は...

ノート

LINE公式アカウントのチャットの「ノート」とは？【チャットProオプションの注意点あり】
LINE公式アカウントのチャットの「ノート」とは？【チャットProオプションの注意点あり】
2025.3.5
LINE公式アカウントのチャットの「ノート」とは、トーク画面に任意のメモを残すことができる機能です。 友だち側には表示されないのでお客さんの詳細などを保存しておくことで、チームで情報を共有する事ができます。 LINE公式アカウントのチャットのノートを追加するためには、まずノートを追加したいユー...

タイムゾーン

LINE公式アカウントの「タイムゾーン」とは？
LINE公式アカウントの「タイムゾーン」とは？
2021.3.3
LINE公式アカウントの「タイムゾーン」とは、世界標準時間（UTC）との時差を設定する機能です。 公式LINEではデフォルトで日本時間（UTC＋09:00）に設定されています。 なので、日本に住んでいる場合はそのままにしておきましょう。 なお、公式LINEのタイムゾーンはチャットで「応答時間」...

LINEコール

LINE公式アカウントの「LINEコール」とは？【公式ラインの無料通話機能】
LINE公式アカウントの「LINEコール」とは？【公式ラインの無料通話機能】
2022.12.2
LINE公式アカウントの「LINEコール」とは、お客さんのプライベートLINEからLINE無料通話を受信できる機能です。 2020年7月2日以前であれば、公式LINE内でLINE無料通話を使用することはできませんでしたが、2020年7月3日にLINEコールがリリースされたことによってそれが可能とな...

 

公式LINEのプロフィールの使い方

公式LINEのプロフィール

LINE公式アカウントのプロフィールとは、ユーザーに表示されるプロフィールページをカスタマイズする機能です。
LINE公式アカウントのビジネスプロフィールとは？
LINE公式アカウントのビジネスプロフィールとは？
2025.10.24
LINE公式アカウントのビジネスプロフィールとは、ユーザーに表示されるプロフィールページをカスタマイズする機能です。 ビジネスプロフィールの設定は、LINE公式アカウントの管理画面の上部メニューにある「ビジネスプロフィール」から可能です。 【追記】2025年10月24日に公式LINEのプロフィー...
LINE公式アカウントの「ステータスメッセージ」とは？
LINE公式アカウントの「ステータスメッセージ」とは？
2021.3.4
LINE公式アカウントの「ステータスメッセージ」とは、アカウント名の下に表示されるメッセージのことです。 ステータスメッセージが設定されている場合は、公式LINEの一覧やプロフィールに表示されます。 つまり、そのLINE公式アカウントの管理者以外の人にも、そのメッセージは表示されることになります。...
簡単！line公式アカウントのアイコンを変更する方法【注意点あり】
簡単！line公式アカウントのアイコンを変更する方法【注意点あり】
2021.3.4
そろそろ公式LINEのアイコンを変更したいな… アイコンってどこから変更できるの？ LINE公式アカウントのアイコンを変更する方法ですね。 変更時には注意点もあるので、そちらも解説します！ line公式アカウントのアイコン（プロフィール画像）を変更する方法 公式LINEのアイコンを変更する方法は、と...
line公式アカウントの友だち数を非表示にする方法はある？
line公式アカウントの友だち数を非表示にする方法はある？
2021.1.18
公式LINEの友だち数なんだけど、まだ友だち数が少ないから非表示できない？ line公式アカウントの友だち数を非表示にする方法についてですね。 友だち数が表示されている場所についても解説します。 line公式アカウントの友だち数を非表示にする方法はある？ 結論から言うと、line公式アカウントの...
なぜ認証されない？line公式アカウントの審査基準について。
なぜ認証されない？line公式アカウントの審査基準について。
2021.3.4
line公式アカウントが認証されません（泣） なぜ認証されないんでしょうか…？ line公式アカウントが認証されない原因についてですね。 line公式アカウントの審査基準についてご説明します。 line公式アカウントが認証されない？ なぜLINE公式アカウントが認証されない？ 公式LINEを認証...

 

LINE公式アカウントの使い方まとめ

 

  1. メッセージ配信
  2. ステップ配信
  3. 応答メッセージ
  4. AI応答メッセージ
  5. リッチメッセージ
  6. リッチビデオメッセージ
  7. カードタイプメッセージ
  8. クーポン
  9. ショップカード
  10. リサーチ
  11. あいさつメッセージ
  12. リッチメニュー
  13. オーディエンス
  14. トラッキング(LINE Tag)
  15. 友だちを増やす
  16. 通知
  17. 分析
  18. LINE VOOM
  19. チャット
  20. プロフィール

 

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2025.7.1
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2026.1.4
【2025年追記】 プロラインフリーの友だち管理画面UIや予約関連機能が大幅アップデート！ 【2023年追記】 LINE公式アカウントに予約管理システムを追加できる機能の無料提供開始！ ※LINE公式アカウントの友だち数を増やしたい方や予約管理システムを無料追加したい方は、ぜひ最新のプロラインフリー...
【初心者必見🔰】プロラインフリーの始め方を画像付きでわかりやすく解説
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2025.1.4
プロラインフリーの始め方を画像付きで簡単にわかりやすくまとめます。 すみません、、そもそもの質問ですが、プロラインフリーってどういうツールですか？ まずは、プロラインフリーとは何か？ この部分がイメージできないと、最初でつまづきやすくなるかもしれませんね。 プロラインフリーってどんなツールです...


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（LINE公式アカウントの友だち数を増やす方法など）

※予告なく、限定特典の配布を終了する可能性があります。お早めに。