line公式アカウントでアンケートしてリサーチする方法【公式ラインの質問フォームを作成して投票可能】

2021年3月4日 2021年11月25日

公式LINEでアンケートが取りたいんですが、どの機能を使ったらいいですか？

line公式アカウントでアンケートしてリサーチするには、「リサーチ」機能が便利ですよ。

line公式アカウントでアンケートしてリサーチする方法

LINE公式アカウントの「リサーチ」では、アンケートを取ってユーザーからの意見を集計できます。

公式LINEのリサーチ機能からは、以下のようなアンケートページが作成できます。

また、回答者へのお礼としてクーポンを付与する事も可能です。

line公式アカウントでアンケートしてリサーチする方法は、以下の手順になります。

リサーチページの作成は、LINE公式アカウントの管理画面のメニューにある「リサーチ」から設定できます。

右上の「作成」ボタンから、新しいリサーチページを作成しましょう。

「作成」ボタンをクリックするとリサーチページの編集画面になるので、それぞれ設定していきます。

基本設定

「紹介ページ設定」ではお問い合わせ先の表示や、ユーザーの同意の有無が選択できます。

「サンクスページ設定」では、回答のお礼としてクーポンを送る事ができます。

紹介ページ・サンクスページ設定

「本機能の利用に関する注意事項」を読んで「次へ」をクリックします。

質問の作成画面に遷移するので、それぞれ入力していきます。

「質問設定」はデフォルトで用意されている質問で、「自由形式」は自分で自由に質問を作成できます。

自由形式の場合は、まず「形式」を選択します。

自由形式の選択ボタンをクリックすると、回答形式の選択画面が出てくるので「単一回答」もしくは「複数回答」を選択しましょう。

自由形式の質問の作成

これで、公式LINEのリサーチ（アンケート）ページの作成は完了です。

作成したLINE公式アカウントのリサーチ（アンケート）ページは、メッセージ配信からユーザーに送信できます。

LINE公式アカウントの管理画面から「メッセージ配信」を開き、右上にある「作成」をクリックします。

メッセージの内容で「リサーチ」アイコンをクリックし、作成したリサーチページを選択します。

最後に「配信」をクリックすると、リサーチ（アンケート）ページがユーザーへ送信されます。

line公式アカウントのリサーチ（アンケート）結果は、「リサーチ」の一覧からダウンロードする事ができます。

ただし、回答結果が20件未満の場合は、ダウンロードすることができません。

line公式アカウントでアンケートしてリサーチする方法を解説しました。

アンケートが簡単に行えて便利ですね♪

メッセージだけではなくLINEVOOMでリサーチをお願いすると、たくさん回答してもらえますよ。