LINE公式アカウントの「応答メッセージ」とは？【公式LINEで簡単に自動応答できる！】

2021年3月3日 2023年7月29日

LINE公式アカウントの「応答メッセージ」とは、ユーザーからメッセージが送信されたときに自動で返信してくれる機能です。

ユーザー（公式LINEを友だち追加してくれた人）が送信したメッセージに対して、どのような自動返信を送るかを個別に設定できます。

上記は「応答メッセージ」の例で、それぞれの挨拶（キーワード）に対する自動返信を設定しています。

LINE公式アカウントの応答メッセージを活用すると、テキストだけではなく、スタンプや画像、クーポンなどで自動返信する事もできます。

公式LINEのリッチメッセージやカードタイプメッセージなどの画像付きメッセージも、自動で送ることできますか？

はい、応答メッセージを設定する際に選択することが可能です。

すごい！！

応答メッセージの設定はLINE公式アカウントの管理画面から簡単に出来るので、早速作成していきましょう。

まずは、左のメニューから「応答メッセージ」をクリックします。

応答メッセージの管理画面が開くので、「作成」をクリックします。

設定画面のページが開くので、内容を入力していきます。

【応答メッセージの設定項目】

※【追記】2023年7月に応答メッセージの設定画面が新しくなりました。

※キーワード応答を設定すると、キーワード応答メッセージになります。

最後に「変更を保存」をクリックして、応答メッセージの設定は完了です。