LINE公式アカウント用語集 LINE公式アカウントの「予約メッセージ」とは? LINE公式アカウントの「予約メッセージ」とは、メッセージを送信予約する機能です。 LINE公式アカウントの予約メッセージを事前に設定しておくと、予約した時間にメッセージが自動で配信されます。 予約メッセージの作成は、LINE公式アカウントの管理画面の左メニューにあるメッセージ配信から可能です。 まずは、「作成」をク... 2023年1月26日
LINE公式アカウント用語集 LINE公式アカウントの「レビュー機能」とは?いつから利用可能になる? LINE公式アカウントの「レビュー機能」とは、ユーザーから寄せられたレビューの確認や返信ができる機能です。 ただし、レビュー機能は現在一部の公式アカウントしか利用できないため、ほとんどの場合は機能自体が表示されていません。 公式LINEのマニュアルには、レビュー機能が表示される条件として以下のように記載されています... 2023年1月14日
LINE公式アカウント用語集 LINE公式アカウントの「チャット設定」とは? LINE公式アカウントの「チャット設定」とは、ユーザーと1対1で会話ができる、公式LINEのチャット機能の詳細設定の事です。 チャット設定では通信方法や送信方法などの基本的な設定から、以下の細かい設定が可能です。 応答時間 タグ 定型文 ステータスバー 電話(LINEコール) チャット設定はLINE公式アカウン... 2022年12月2日
LINE公式アカウント用語集 LINE公式アカウントの「応答時間」とは? LINE公式アカウントの「応答時間」とは、応答時間内と応答時間外で対応方法を切り替える事ができる機能です。 1:1トークの対応可能時間を設定する事が出来ます。 応答時間を設定していると個別に返信ができるチャットとbot(自動応答機能)を自動で切り替えてくれるので、 お店の営業時間やチャットで返信できる時間帯を「応答... 2022年12月2日
LINE公式アカウント用語集 LINE公式アカウントの「LINEコール」とは?【公式ラインの無料通話機能】 LINE公式アカウントの「LINEコール」とは、お客さんのプライベートLINEからLINE無料通話を受信できる機能です。 2020年7月2日以前であれば、公式LINE内でLINE無料通話を使用することはできませんでしたが、2020年7月3日にLINEコールがリリースされたことによってそれが可能となりました。 つまり... 2022年12月2日