LINE公式アカウントの「AI応答メッセージ」とは？【2023年11月29日にサービス終了】

2021年3月3日 2023年11月29日

LINE公式アカウントの「AI応答メッセージ」とは、AIが内容を判別して適切なメッセージを返信してくれる機能です。

【2023年追記】

公式LINEのAI応答メッセージは、2023年11月29日にサービス終了しました。

参考：【重要】AI応答メッセージの機能提供終了について（2023年11月29日のLINE公式アカウント管理画面お知らせ)

応答メッセージでは管理画面内でキーワードを設定する必要がありましたが、AI応答メッセージはキーワードの設定が不要です。

なお、AIオートメッセージを利用するためには、応答設定でチャットをオンにした後に、「チャットの応答方法」の設定で「AI応答メッセージ」がある項目を選択しておく必要があります。

AI応答メッセージの編集画面は、LINE公式アカウントの管理画面のメニューから開くことが出来ます。

右上にある「編集」ボタンをクリックして内容を返信内容などを変更できます。

編集後は「保存」をクリックして、AI応答メッセージの設定は完了です。

公式LINEのAI応答メッセージって、なんかすごい機能っぽいけど、すごく難しそう

そうですね、LINE公式アカウントのAI応答メッセージは設定が少し複雑です。

この機能って、やっぱり利用するべきですか？

やり方を正しく覚えるだけでも時間がかかるリスクがあるので、初心者の方は基本的にこのAI応答メッセージを利用をおすすめしません。